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展国税巾帼风采  创阳光文明业绩
作者:admin    信息快递来源:本站原创    点击数:    更新时间:2013-3-17           ★★★

松原市经济技术开发区国税局现有干部职工64人,其中女同志34人,内设12个职能科室。共管理纳税人2092户,其中企业811户,一般纳税人352户,小规模315户,纯所得税户数85户,个体户1281户。十一五期间,共组织税收收入114.7亿元。今年截止目前,共实现全口径税收收入136855万元,为地方经济发展做出了应有的贡献。

几年来,在获得国家级青年文明号国家级先进单位荣誉称号的基础上,又连年获得多项桂冠:2009年获得全国三八红旗集体巾帼文明岗荣誉称号;2010年获得全省党建带团建工作先进单位荣誉称号;2011年获得吉林省五一劳动奖状全省国税系统先进基层党组织荣誉称号;今年又获得吉林省五四红旗团支部和全省文明单位两项荣誉称号。三年来,共接待了2次国家税务总局领导、8次省国税局及省人大评议组和省精神文明办、团省委书记、省妇联主席等领导的调研和工作指导,各级领导对工作都给予了充分的肯定和支持。

一、以一流的窗口服务展示文明

她们始终坚持把为纳税人提供一流的税收服务,作为充分展示国税部门良好行业窗口形象的最佳平台,作为推进国税系统文明创建工作的有效途径,以纳税人的需求为第一目标,大力推行三项制度,努力实现两化标准,形成了一拨就通、一问就答、一叫就到的特色服务。

(一)整合窗口职能,实现一窗多能在原来设置税务登记、申报纳税、抄报税认证、发票管理、综合服务五类窗口的基础上,按照试点工作要求,对窗口职能进一步整合,在办税服务厅设置了综合服务和发票管理两类窗口,其中综合办税窗口3个。除票种核定、发票验旧、发票发售在发票管理窗口办理外,其它所有涉税事项的受理、传递、督办、反馈、返还审批件等办税业务均由综合办税窗口负责,纳税人可以在任意一个窗口办理相关涉税事宜。

(二)优化办税流程,实现高效快捷办理。在现有法律框架内,在梳理、明确规定各项涉税事项的办理环节、审批流程及办结时限的基础上,最大限度缩短办税时间,最大可能优化办税流程。只要纳税人提交资料齐全无误,由窗口人员当场办结;所有流转程序由窗口统一受理审核,录入管理系统,内部流转,限时办结。

(三)简化报表资料,实现信息资源共享结合工作实际,对纳税人办理涉税事宜需要的全部手续进行归集和清理,着力减少报送的资料报表,实行资料报表一次报送、信息资源共享。根据省局规定,取消增值税一般纳税人报送的增值税和消费税纸质纳税申报表和电话申报的小规模企业的纸质报表;对纳税人在办理税务登记时已经提供经审验与原件相符的营业执照、组织机构代码证书、法定代表人身份证以及税务机关已经发放的税务登记证件和已经受理的各税申报表、财务报表,纳税人报送一次即可;对通过综合征管软件系统流转审批的事项,只保存纳税人报送的申请资料,其他审批环节以系统中电子审批记录为准,不再进行纸质资料流转。

(四)创新服务举措,开通同城通办业务。按照上级局涉税事项在全市范围内同城通办工作要求,以服务科学发展,构建和谐税收为指导,打破部门界限,消除办税障碍,降低办税成本,实现有区域管理,无区域服务,逐步将纳税服务水平提升到一个新的层次。整体提升纳税服务窗口的效能。

(五)先后推出了预约服务延时服务应急特殊服务等便民措施。印制预约服务卡,向纳税人公布税务干部的联系电话,保证纳税人来国税部门办税不白跑、不白等;对因特殊情况急需办税的纳税人,做到急事急办、特事特办,从速快办;仅去年以来就发放预约服务卡应急特殊服务卡”220多张,提供预约服务应急特殊服务”40余次。

二、以一流的政策服务兑现承诺

依法落实各项税收政策,是国税部门的职责所在,是促进经济发展的具体体现,也是用税收指标衡量和检验文明创建工作的重要标准。在落实各项税收优惠政策工作中,坚持做到四个到位:即深入调研、分析测算到位,广泛宣传、培训辅导到位,积极落实、政策执行到位,督促检查、跟踪问效到位,使符合政策规定的纳税人及时、足额享受到了各项税收优惠待遇。三年来累计为福利企业退税106万元,为资源综合利用企业退税459万元,为饲料生产企业免税2761万元,以实际行动书写了服务经济、服务发展、服务纳税人的文明篇章。优质高效、文明快捷的税收服务,擦亮了国税窗口,密切了征纳关系,赢得了社会各界和广大纳税人的赞誉。

三、以一流的创建理念展五德教育风采

按照上级局在全系统开展以政治品德、社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德为主要内容的五德教育活动的要求,制定了五德教育活动方案,召开了座谈会和道德行为评议会,聘请专家进行授课,深入开展了五德教育大讨论、五德杯演讲比赛、读一本好书、走进村屯贫困人家、走进敬老院、走进老党员革命家庭等丰富多彩的道德实践活动,对于进一步推动税收工作、圆满完成各项税收任务起到了积极促进作用,为地方经济和谐发展提供了强大的精神动力。

 

 
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